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退换条款

无理由退货的限制
A. 您在上述无理由退货期内的退货也有一些限制,尤其是:拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求:
商品完好。即商品表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;商品能够保持原有的品质、功能;
商品外包装完整;
如商品配备配件或附件,相关配件和/或附件应齐全。
B. 相关商品退货标准的图例,请参见什么样的符合退货符合P-31退货标准?
C. 在线上渠道购买的情况下,若退回的商品不符合以上退货要求,我司有权拒绝接受退货申请,并需由消费者承担相关运费。
D. P-31定制商品不适用14天无理由退货服务。只有当您收到的P-31定制商品在收货时有缺陷或与您的订单不符,您才有权退回P-31定制商品,具体见瑕疵品退货要求。
二、 瑕疵品退货
如果您认为商品有瑕疵,可以选择退货。前提是拟退回的商品符合下列退货要求:
签收日起90天内非不当使用或不当保养引起的严重开胶,断底、断跟、断面、断帮, 以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。超出90天的鞋类质量问题退货,P-31将无法受理。
三、换货政策提示
P-31订单商品的换货需联系官网售后客服操作。 你可申请调换同款同色商品 。
具体P-31线上购物换货规定请查看P-31换货政策,请您联系原购买渠道咨询操作。
四、其它不予退货的情形
消费者自行拆动或修理造成损坏的,或其它人为破坏的情形;
若出现由于穿着不当造成的商品损坏;
无有效销售凭证或发票的;
非P-31销售的商品;
其他法律法规规定免除质保责任的



                                                                                                                                                                                                                                               谢谢您的配合(P-31)

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